近日，北京、天津、河北、黑龙江、吉林五地持续遭遇极端强降雨天气，造成人员及财产损失，汛情、灾情牵动人心。8月8日，一汽-大众汽车有限公司携旗下大众、奥迪、捷达三大品牌捐款2000万元。其中通过中国乡村发展基金会，捐款700万元，用于支持受灾地区紧急救助及灾后重建工作；设立1300万元专项资金，为一汽-大众大众、奥迪、捷达三大品牌五地用户提供受损车辆的救援、维修等应急服务。
为保障极端天气下用户的用车安全，一汽-大众坚持“以用户为中心”的服务理念，携旗下三大品牌，共同推出多项爱心关怀服务，具体包括：大众品牌：置换可享高额补贴、加急维修工时费补贴、维修期间交通补贴、备件急速供应等；奥迪品牌：7*24小时免费道路救援、50公里免费拖车救援、免费进店检测、涉水车辆免费消杀服务、延时服务等；捷达品牌：针对京津冀黑吉，以及福建、河南七省，给予报废车置换支持；针对保有客户遭受灾情导致车辆受损的，提供道路救援、保险理赔指导、交通补贴等服务关怀支持；针对灾情较为严重的保定市（含涿州），给予客户购车补贴基金支持。
