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感受极致魅力 访兰博基尼北京南寇小燕

  近日,58车有幸对兰博基尼北京南总经理寇小燕女士进行了专访。寇总与我们分享了全国首家全新设计的新标准展厅特点,并对兰博基尼明星车型、高品质售后服务及兰博基尼汽车品牌文化做了进一步介绍。兰博基尼北京南将极致的意大利前卫超跑带进大家的视野,让更多的客户感受到兰博基尼产品的独特魅力。

  以下为专访实录:

  58车:请您为我们介绍一下兰博基尼北京南全新展厅的基本情况?

  寇总:兰博基尼北京南全新大型展厅占地逾400平方米,展厅座落于运通集团京南汽车园区,是目前全国首家全新设计的新标准展厅。全新展厅设计独特,室外以黑色背景衬托的兰博基尼盾牌,入夜亮灯后尤为夺目;室内则明亮整洁,以光线和色彩的反射传播配合多种独特的室内设计元素,例如各种多边形、犀利的棱角、带有粗旷质感的墙身及地板表面等,营造出一种独特的效果,处处彰显兰博基尼独特的设计元素。展厅所有陈列及家具都有浓重的意大利色彩,手工打造的车辆配置厅内,展示出跑车内外的用料样版,让客户亲手触摸材料的质感,更可配搭不同顏色及用料。休息室内还设有汽车配置展示,有助客户进一步了解兰博基尼个性化的配置组合。

   58车:作为意大利超豪华汽车品牌,兰博基尼的每款车型都令人心动不已,在目前在售的车型中,您会为我们推荐哪款车型?

  寇总:目前在售的车型中,Huracán具有极高的人气,Huracán是西班牙语“飓风”的意思。作为代替了Gallardo的新车型,它将极致的科技感化为最纯粹的“驾驶乐趣”,这就是兰博基尼Huracán 纯粹的情感。真正的驾驶乐趣在于感受道路,这样的驾驶也自然而然地成为兴奋、刺激而愉悦的体验。如果追求驾驶的极致乐趣,可以选择“运动”模式,感受轻微转向过度的体验。想要享受赛车风格的驾驶乐趣,体验最强劲的性能,则应选择“赛道”模式。“街道”模式会能带给您舒适的感受,最强的驱动,适用于日常或旅行用途。兰博基尼Huracán 的外观设计也是精益求精。每一道线条,每一个细节,都旨在展现风驰电掣、让人窒息的速度感。这款车拥有全新的前后保险杠、排气管、后格栅及19寸Kari轮辋,汽车的线条的攻击性达到前所未有的境地。Huracán内饰有无穷无尽的色彩与饰面搭配可供选择,还配有最先进的信息娱乐系统,让您驰骋纵横之时,同样舒适、便利。这是造型与功能贴合的极致表现。今年年初,该系列的Huracan Performante搭载了兰博基尼最新的主动式空气动力学套件,以6分52秒01的成绩拿下了“纽北最速量产车”称号。 

  58车:不久前,兰博基尼Urus正式发布,您对这款热度极高的SUV车型有哪些市场预期? 

  寇总:对于市场关注度极高的SUV,我们要给客户带来更多好的驾驶体验,给客户感受Urus是区别于其他品牌的SUV产品,让客户能够在试驾体验中感受,兰博基尼品牌不止于生产超级跑车,更能完善与SUV的全地形领域,除了极致的赛道体验外,功能强大的越野体验更能增加客户的信赖感与忠诚度。Urus是超级跑车的灵魂与SUV多功能性的完美结合,传承着极具辨识度的兰博基尼DNA,同时Urus也是一款突破性的车型,车身比例尽显磅礴气势、纯正兰博基尼式设计和出色的性能都令其脱颖而出。Urus的动态流线性独特轮廓彰显其超级跑车的传统,卓越的比例安排又传达着力量、稳固性和安全感。这样的超级SUV,既传承了兰博基尼的跑车灵魂,又满足了客户日常用车的需求,为客户提供更多选择,在未来将会有巨大的市场发展前景。

   58车:相对于其他超豪华汽车品牌,您觉得兰博基尼的优势有哪些?

   寇总:兰博基尼品牌的设计理念是远见、前沿、纯粹,车身上所有的设计元素都是为了空气动力学所设计的,绝对不是为了外表的形式。兰博基尼一直在积极的开发碳纤维技术,从而寻找到最轻最牢固最创新的锻造符合碳纤维,轻量的设计有助于提升整车的最高性能。此外,自然吸气的发动机对于超级跑车的驾驶线性是至关重要的一项标准,能够提升驾驶感受,这些都是兰博基尼独特的魅力所在。

   58车:售后服务早已成为经销商服务中至关重要的一环,那么兰博基尼北京南在售后服务方面有哪些优势?

   寇总:兰博基尼北京南是目前最新标准的4S中心,销售展厅和售后服务一体化经营,为客户提供了很大的便利,这在目前兰博基尼经销店网络中是比较少见的。我们是中国唯一钣喷中心,兰博基尼品牌在中国唯一指定的可以进行车身结构测量修复,碳纤维损伤测试及修复的售后服务中心。我们的每一名技师都经过了严格的培训,部分高级技师也在工厂进行过专业的学习。我们一直秉承着为兰博客户提供全球统一标准的服务,店面的位置紧邻京台高速,交通便利,同时可为客户提供上门一对一的专享服务。

   58车:除了极致的驾控感受,高品质的生活体验同样是每一位兰博基尼车主所向往的,从经销商的角度来说,您认为应该怎样去全方位的满足客户需求?

  寇总:给予客户更多的需求协助,打造出一个具有兰博基尼特色的品牌平台;让客户感受到从车辆的技术解决,生活服务到涉足生意伙伴开发的无限空间,这才是我们高端客户所需求的全方位。由于兰博基尼的客户都非常年轻,接受新鲜事物能力强,他们愿意接受一些新鲜事物。因此客户圈子很重要,比如一直知名的高端修理厂,都是先从玩圈子和渠道起来后在进行车辆的维修,而且在超跑圈子内知名度也很高。所以我们坚持放下姿态,以朋友的方式与客户相处,每次到店维修让他感觉到,你不是为他在服务,而是朋友之间在帮忙,你在用心的帮助他。我们的客户肯定不止有一台兰博基尼,还有其他品牌的车辆,通过帮助他解决一些其他车辆的问题,从而提高本店在客户心目中的位置。让客户感受到我们不仅能为他解决所有车辆的问题,在生活服务等其他方面也都能够满足他的要求,并且更加经济实惠。

   58车:在即将到来的2018年,兰博基尼北京南有哪些规划,您对新的一年有哪些期许?

  寇总:我们一直致力于北京及周边市场的开发,希望将兰博基尼的品牌文化及精神更大限度的进行传播。明年我们将围绕全新Urus产品及Aventador S Roadster宣传,会有一系列的巡展及私密品鉴。我们将更多的产品带进大家的视野,也希望更多的用户能够感受兰博基尼产品的魅力。

   兰博基尼北京南

   地址:北京市大兴区西红门镇中鼎路运通汽车园

   贵宾专线:010-61281777


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