[汽车点评·济南专访·原创]

　　 天气正在一天天的变冷，冬季的寒风已经吹进城市，人们早已穿上厚厚的大衣，您的爱车呢？冬季路面行车应该注意哪些问题？是否该为自己的爱车“增衣添裤”呢？今天小编特别荣幸的采访了济南大友宝汽车销售服务有限公司的技术总监李东星，让他告诉我们冬季行车以及宝马售后保养得不同之处！

XGO济南：您好，很高兴您能接受我们的采访！今天，我可是带着网友的很多问题，来咨询你呢！
　　BMW李：哈哈，没事。刚才，领导还给我解释今天的工作内容呢！今天的工作内容就是解答问题。

XGO济南：李总监还真是幽默呢。其实很多网友都特别想知道，我们在冬季时，下雪路面行驶都应该注意些什么呢？
　　BMW李：冬季开车最怕的就是路面结霜、湿滑啊！普通的轮胎，在冬季会变硬，同时，没有增加摩擦力和抓地力的设计，存在行车隐患，所以，我们建议冬季使用BMW冬季轮胎，它对雪地、易滑路面的特性，干燥路面和潮湿条件下的表现，均进行了严密的测试，保证了客户在冬季路面上的行车安全。

XGO济南：我来的时候看到咱们售后师傅穿的衣服上，都写着职称，请问这些中级技师，高级技师是咱们店里自己考核确定的吗？
　　BMW李：宝马一直十分重视维修技师的培训，不断为宝马授权经销商培养合格的维修技师，宝马培训体系将售后技师分布为初级、中级、高级三个级别，每名技师都要接受相应数量的培训课程，通过理论和实操的严格考核，才有资格拿到相应等级的技师认证。他们等级认证可不是我们王婆卖瓜自卖自夸，而是BMW对于他们身份的一种认可。

XGO济南：济南大友宝不管是销售还是售后都有了飞速发展，能不能请您介绍一下济南大友宝的售后硬软件建设情况以及您的团队。
　　BMW李：首先请允许我代表济南大友宝所有售后员工向济南宝马汽车车主致以诚挚的问候，相信未来我们能够为您提供满意周到的保养、维修服务。车间管理人员与一线员工有很多都拥有宝马汽车维修经验，拥有较高维修技术与专业素质，而且作为最新的BMW授权经销商，我们配备了最先进的宝马汽车诊断维修设备以满足新车型、新技术的保修需要。

XGO济南：感谢，您百忙之中接受我们的采访。谢谢！
　　BMW李：不客气。也祝贺点评网越办越好，祝贺广大车友出行平安。