汽车点评南京站讯  记者昨从南京市物价局了解到前三季度南京市价格举报投诉的情况,其中,物业、停车费仍是消费者投诉的热点问题。据南京市物价局检查分局局长徐军介绍,截至9月30日,共受理此类咨询、举报、工单1743件,占受理总量的近三成。

　　  应收5元停车费却收了16元

　　  物价部门还通报了2起经营者价格违法行为。

　　 近日多起消费者投诉,反映在鼓楼区中山北路道路临时停车泊位存在乱收费现象。物价局调查发现,某车辆7:00进场,8:15离场,收费员要求收取16元停车费。而根据《南京市停车收费管理规定》,该车辆停放7:00至8:00应按夜间时段收费1元,8:00至8:15应按白天时段收费4元,合计应收费5元,而该收费员收费16元明显违规。

　　 “车主如果遇到这种情况,最好是保留证据,比如用手机录音或录像。”徐军提醒,未经批准,停车场是不得擅自变更计费方式的,消费者停车后要看公示牌,看清价格,也要留下相关证据。

　　  10元/次的电瓶车竟收30元

　　 南京市物价局还公布了南京市红山动物园管理处不执行政府指导价。有消费者投诉国庆期间在红山动物园内乘坐电瓶车,收费标准为每人20元/次。不仅如此,前段时间也有消费者投诉,去玄武湖乘坐电瓶车被收取了30元/次。该案件目前正在处理中。

　　 徐军也提醒消费者,根据南京市物价局的规定:“电瓶车每人10元/次,在上述中准价基础上上浮不得超过20%。”也就是说,电瓶车每人最多收12元/次。如果消费者在南京景点乘坐电瓶车被多收钱了,都可以拨打12358投诉。