北苑丰田为您服务： 关于威驰空调问题的解释，当时一汽丰田是在3个月的时间内针对到4s店反映空调工作不良的车辆进行了检查，如确实为空调不凉向一汽丰田技术室提供相关报告，经过一汽丰田认定并进行更换维修。这3个月后凡是在保修期内也就是2年或行驶5万公里内的车辆如到4s店进行检查确实有问题的车辆也会向丰田技术室反映。此问题不属于召回的性质不是每辆车都必须返厂维修的而是根据车辆的情况而定的。请您理解。谢谢。
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