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2019广州车展 专访东风日产 朱晓竹

在2019广州国际车展媒体日里,58车对东风日产乘用车市场部副部长朱晓竹进行了专访,以下为专访实录:

2019广州车展 专访东风日产 朱晓竹

主持人:各位58车的网友,大家好,欢迎大家再次回到58车现场专访直播间,今天特别有幸邀请到东风日产市场部朱晓竹部长,朱部长,欢迎您,跟我们网友打个招呼。

朱晓竹:大家好,我是东风日产的朱晓竹。

主持人:这次我们看到东风日产的参展阵容挺强大的,咱们在车展上正式启动了“日产智行城市”,我想请您跟网友介绍一下。

朱晓竹:大家好,这一次广州车展上,东风日产展台是历史上变化最大的一次,整体的规模,包括面积,都是有史以来最大的。接下来说为什么是最大的:

谈一谈车型,这次在东风日产展台上展示了第七代天籁和日产IMs概念车。日产IMs是日产智行未来科技的集大成者,它和第七代天籁一起组成的“跨时空”组合,可以让大家感受到日产智行在“现在”和“未来”在科技进阶方面的成果。

为什么说这次面积史上最大?东风日产展台总面积达到3395平方米,其中有将近1000平米的面积,我们用来打造了“日产智行城市”。在“日产智行城市”的展厅里面有八大体验区,大家可以充分体验到日产智行科技的“脑控车”、“无形可视化”、“e-Pedal一体化智控踏板”,以及自动泊车、自动驾驶、智能互联等等功能,欢迎大家前去体验一下。

主持人:一会儿体验一下,因为这个非常具有科技感。

朱晓竹:非常有意思,通过这样的体验能让大家更深刻的了解日产智行所带来的沉浸式场景化体验,感受会非常震撼。

主持人:谢谢朱部长。第二个问题,想问问这一年的市场表现,大家都说这一年是比较难过的市场,车市寒冬,想了解一下今年东风日产过得怎么样?如何能保持到业界一直领先的位置,咱们有什么独家秘诀?

朱晓竹:昨天刚刚同比去年提前了5天达成了100万的销量。

主持人:点个赞。

朱晓竹:今年整体市场确实比较低迷,每一家车企都面临着或大或小的挑战。

主持人:没错。

朱晓竹:包括市场、渠道、产品、技术、研发,需要你更快速的适应这个市场。我想东风日产能做到这一点,有两方面的原因,我们称之为“双核驱动”,一核是技术创新,一核是文化传承。

在“技术创新”发展路线引领下,到2022年,东风日产将以日产智行为核心,推动产品智能化进程。接下来会有更多搭载日产智行技术的车型导入中国,如L2级别自动驾驶汽车、搭载VC-TURBO超变擎的燃油动力汽车等。

主持人:没错。

朱晓竹:不管是智能驾驶,还是智能动力、智能互联等技术,都会在日产的车型上有搭载。产品是一个企业竞争力的核心,何况是汽车行业。我觉得汽车行业更看重产品,以及产品在未来的引领度。现在行业提新四化、新五化,前段时间,清华大学讲现在是新九化的趋势了,在这样的趋势中,对你的产品是否在这个行业中占据引领地位提出了很高的要求。日产拥有多年的技术沉淀,储备力是OK的,是足够的,我们相信在这方面能满足中国的消费者的需求。

另一方面是文化传承,这是东风日产多年发展历程中沉淀下来的“融合创变”的文化基因。从“合资”到“合心”,从“合力”再到“合赢”,给了我们高速发展的“合”心竞争力,这也是我们能创造“东风日产”速度的重要因素,而且未来可期。

主持人:没错,像咱们口号说的“技术日产 人车生活”,首先有知识储备,有更好的技术,有更好的人,造出更好的产品,整个车型品牌的市场就有更好的竞争力。

朱晓竹:前一阵子我们去大学校园里做活动,也有去山区做一些公益活动,我们发的微博下面有很多评论特别有意思,说东风日产是一个很有趣的公司,很有温度的一家企业。

主持人:没错。

朱晓竹:对外是这样的感知,对内也是这样,有的人因为各种原因离职,他也会说这是我待的最有人情味,最有温度的企业。其实东风日产依托日常的深厚技术,在技术的储备上,在文化的建立方面,我觉得有它的优势。

主持人:没错,我自己很多年前是骐达车主,那个车一直还保留着,没有卖。

朱晓竹:很早了?

主持人:对,很早。其实这个车每次放在店里做保养的时候,各种服务的环节都是非常满意的,保养的价格,性价比很高,每个服务的环节都很透明,员工接驳的非常好,全部都是数字化在管理。

朱晓竹:对,你这一点提醒了我,我们现在逐步在全国100家4S店打造智慧门店,你可以去体验一下,这种服务的感受会更好。

主持人:是,我做保养的时候也会看到展厅的前厅来咨询询价的客户,其实非常地多。

朱晓竹:除了智慧门店,我们还有感心服务、5年“双包”等多种举措,可以贴心的解决客户很多问题。

主持人:确实咱们家的服务和车的质量都很好,开这么多年,基本上没有什么不满意的地方。

朱晓竹:是的,除了产品可靠,我们的服务也特别可靠。比如东风日产坚持了11年的“感心服务”。我不知道你了不了解当中的“感心公路”,每次到了节假日的时候,你就能在高速公路的路口,或者某一个站点,看到东风日产设置的服务专区,为车主提供服务。

主持人:这绝对是品牌温度最好的传递。刚才跟您介绍做这本车市生存指南的书,里面提到在存量市场,很多用户对于过往的口碑、满意度、保值率都非常在意,这次广州车展之前,我们和美国J.D.Power一起联合基于58同城大数据做了一系列排行榜,以及用户调研。其实我们车型也有上榜,楼兰在中型SUV排名非常不错,这也是消费者对车型的可靠性、美誉度,包括产品力的综合认可。

朱晓竹:是,我要好好的研读一下你们这个书。

主持人:感谢朱部长。

朱晓竹:谢谢。

主持人:这次专访到此结束,感谢朱部长莅临58车直播间,欢迎网友继续关注58车前方小伙伴的报道,继续关注东风日产展台上的新车型,谢谢大家,谢谢朱部长。

朱晓竹:谢谢!

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