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五菱1000辆华帝服务车交付盛典 合肥站

2021正值华帝服务升级年,华帝股份为建立全新管理体系,实现服务升级,全城速达,采购1000台五菱汽车作为售后服务用车,投入全国使用。

 五菱1000辆华帝服务车交付盛典 合肥站


 五菱1000辆华帝服务车交付盛典 合肥站


5月9日的合肥,风和日丽,艳阳高照。此次活动以“服务升级,全城速达”为主题,通过增加投放1000辆服务车,覆盖大部分县城及重点乡镇,以专业、高效、安心的服务标准,促使服务硬件和软件的全面升级,强化服务效能,提升服务满意度,体现华帝服务在行业的领先性,及其存在的软实力。华帝、五菱厂方领导及经销商代表均出席本次盛典并发言 

 五菱1000辆华帝服务车交付盛典 合肥站

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本次华帝采购车型五菱宏光PLUS与五菱荣光加长版两款车型,五菱是一家有温度的企业,这家车企有着无人不知的口号 “人民需要什么,五菱就造什么”。口罩、螺蛳粉、 地摊车,只有你想不到,没有他们做不到的。但是不忘初心却是五菱最优良的品质,一直以来五菱汽车堪称性价比之王,皮实、耐造、超大装载量。

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保养维修成本低是一大亮点,深受民众喜爱 

作为厨电行业的领军企业,华帝一直将售后服务放在企业发展至关重要的位置,坚持以用户至上为原则,提供让用户非常满意的服务,享受高品质的使用体验。其产品质量一直深受消费者认可,在售后服务体系的建设方面也有口皆碑,曾获得“全国售后服务十佳单位”荣誉称号。

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  华帝此次服务升级,重点在于庞大的乡镇市场。乡镇基础设施建设并未真正完备,很多在一二线城市可以顺利实行的方式和方法无法得到落地。就以售后服务为例,在一二线城市,服务站点多,人员充足,交通方便,一般24小时就能解决问题,但在乡镇市场,单单上门检查的时间都要延长很多,体验感大打折扣。

  为提升乡镇消费者的服务体验,华帝创新地以服务车作为流动的服务站,大幅提升了售后服务效率。据悉,华帝已于早前就在县级以下市场投放了900辆服务车,此次与国民神车五菱合作,增加了1000辆,进一步扩大覆盖范围,完善乡镇用户服务体系。

  不仅如此,华帝的每一辆服务车都包括配件仓、工具仓、备用机等硬件,涉及安装、维修、清洗、安检、设计等多个方面,只要用户拨打售后服务电话,能在2小时内完成预约,并且一次上门就彻底解决问题,做到及时快速响应,高效解决,服务水平遥遥领先。

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目前华帝全新升级服务车已经陆续走进千家万户,服务于各地城市、城镇。华帝与五菱都是民族品牌,在各自领域都非常卓越,这次强强联合,相信必定能服务升级,全城速达。

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