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座椅骨架缺陷 奔驰召回C63 AMG/E43 AMG

近日,因座椅靠背的骨架焊接问题,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司公布召回计划,自2018年7月13日起召回部分年款奔驰C63AMG/E43AMG车型,共涉及90辆。

本次召回范围内车型包括:2017-08-31至2017-09-13生产的奔驰C63 AMG和C63 AMG S,以及2017-09-14至2017-11-28生产的奔驰E43 AMG。

座椅骨架缺陷 奔驰召回C63 AMG/E43 AMG

梅赛德斯-奔驰 AMG C63

座椅骨架缺陷 奔驰召回C63 AMG/E43 AMG

梅赛德斯-奔驰 AMG E43

召回原因:

根据描述,涉及车型搭载的座椅,由于供应商的生产偏差,在某些C级AMG和E级AMG车辆上的左侧或者右侧高性能前排座椅靠背骨架的焊接不符合要求。骨架无法承受压力要求。可能造成靠背骨架的破坏。一旦车辆发生碰撞,增加了乘客受伤的风险,存在安全隐患。目前国内市场未收到相关索赔记录。

解决措施:

奔驰公司将通过梅赛德斯-奔驰授权服务商更换受影响车辆上的前排座椅靠背调节机构。梅赛德斯-奔驰授权服务中心拟从备案之日起30个工作日内通过挂号信等方式通知召回范围内的受影响客户。同时,相关车辆的客户还可以通过座机或手机拨打服务热线4008181188进行咨询,或者在梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)上获取所有授权服务中心的相关信息。

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宋飞

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